Dans cet article, nous vous partageons 23 actions RSE à mettre en place pour une entreprise plus durable et responsable.

Nous allons vous présenter ces actions reparties sur les 4 grands piliers de la RSE : l’environnement, le social, l’éthique et les achats responsables. 

Ces 23 actions concrètes que les entreprises peuvent adopter vont vous guider et vous accompagner pour intégrer la RSE dans votre stratégie.

Bien sûr, ces actions dépendent de l'industrie, la taille, la maturité et tous les enjeux durables auxquelles l’entreprise est confrontée. Cependant, certaines actions sont jugées indispensables à toute entreprise pour commencer ou solidifier sa démarche RSE, comme celles que nous allons vous présenter.

Vous retrouverez des actions telles que la réalisation d'un bilan carbone, la formation des collaborateurs aux problématiques environnementales, la rédaction d’un DUERP, et bien d’autres.

Autant d’actions qui vous aideront à déployer une stratégie RSE efficace en impliquant vos collaborateurs, vos fournisseurs dans cette démarche pour améliorer la qualité de vie au travail tout en ayant un impact positif sur l’environnement et la société.

Qu’est-ce que la RSE ?

La RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) désigne l'engagement des entreprises à intégrer des préoccupations sociales, environnementales et économiques dans leurs activités. Cela signifie qu'au-delà du profit, les entreprises agissent de manière responsable en tenant compte de l'impact qu'elles ont sur la société et la planète. Concrètement, cela peut se traduire par des actions comme réduire les émissions de carbone, respecter les droits des travailleurs, ou soutenir des initiatives locales.

Les grands piliers d’une stratégie RSE sont : l’environnement, le social, l’éthique et les achats responsables.

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Les actions RSE sur le pilier environnemental

En fonction de votre secteur d’activité, de votre taille d’entreprise et vos particularités, les actions environnementales que vous allez mettre en place peuvent être infinies. Dans ce paragraphe, nous présenterons 6 actions RSE concrètes sur le pilier environnemental que la plupart des entreprises peuvent mettre en place pour mieux gérer leurs impacts.

Réaliser un bilan carbone

Une des premières actions sur la partie environnementale est de réaliser le bilan carbone de son entreprise. Cette démarche permet d'identifier les principales sources d'émissions de gaz à effet de serre et de définir des stratégies pour les réduire. En intégrant cette analyse, l’entreprise s’engage dans une approche responsable dont l’objectif est de diminuer son empreinte carbone pour contribuer à un avenir plus durable.

Il existe des entreprises qui peuvent vous accompagner dans la réalisation de votre bilan carbone : Sami, Carbo, Plan A, GCI, Greenly et bien d’autres.

Contractualiser avec un prestataire de récupération / tri / revalorisation des déchets

Au sein de votre entreprise, vous pouvez avoir du mal à gérer vos déchets. Pour prendre en main cette problématique, nous vous conseillons de contractualiser avec un prestataire spécialisé dans la récupération, le tri et la revalorisation des déchets pour une gestion responsable des déchets, comme Les Joyeux Recycleurs par exemple.

Ce prestataire sera à même de quantifier la masse de déchets générés pour pouvoir ensuite l’utiliser dans les reportings RSE.

Cette action s'inscrit dans une stratégie de développement durable globale pour minimiser l'impact environnemental des déchets produits par l’entreprise. En adoptant cette démarche, l'organisation participe activement à l'économie circulaire et favorise la réutilisation des matériaux.

Mettre en place une procédure de gestion des déchets à destination des employés

Toujours sur la question des déchets, le moyen le plus simple pour sensibiliser les employés sur l’importance de la gestion des déchets est de réaliser une procédure. 

Cette procédure de gestion des déchets est un ensemble de règles et de pratiques pour organiser la collecte, le tri, le stockage, le traitement et l'élimination des déchets d'une entreprise.

En formant les collaborateurs sur ces pratiques RSE, l'organisation renforce son engagement en faveur d’un environnement plus durable.

Réduire la consommation d’électricité

Une action environnementale pour réduire à la fois votre impact environnemental et faire des économies est de réduire votre consommation d’électricité.

Vous pouvez la réduire grâce à des actions simples, comme installer des éclairages LED et des systèmes d’arrêt automatique pour les machines et les lumières. 

Cette action a un impact direct sur la réduction des coûts énergétiques et des émissions de carbone. 

En intégrant ces technologies, l'entreprise s'engage dans une stratégie RSE qui favorise une utilisation plus efficace des ressources.

Sensibiliser les employés à une consommation d’eau raisonnée

Après l’électricité, améliorer sa consommation d’eau est une bonne action RSE sur le plan environnemental.

Nous vous invitons à sensibiliser les employés à une consommation d’eau raisonnée pour promouvoir un développement durable au sein de l’entreprise.

Cette démarche responsable a un impact positif sur la préservation des ressources en eau et contribue à la réduction des coûts liés à la consommation d’eau.

Contractualiser avec un fournisseur d’électricité de source renouvelable

Pour plus d’impact sur le pilier environnemental, vous pouvez contractualiser avec un fournisseur d’électricité de source renouvelable. 

En choisissant une énergie propre, l’entreprise réduit son impact environnemental et participe à la transition énergétique.

Vous pouvez aussi faire appel à un fournisseur d’électricité dit classique dont une part plus ou moins importante d’électricité peut provenir de sources renouvelables.

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Les actions RSE sur le pilier social

Sur le pilier social de la RSE, de nombreuses actions peuvent être mises en place pour améliorer la qualité de vie au travail des collaborateurs. Nous en avons sélectionné 6 qui sont pour nous indispensables pour avoir une stratégie RSE impactante sur la partie sociale.

Réaliser une enquête de satisfaction des employés

Vous avez du mal à savoir comment vos collaborateurs se sentent au sein de votre organisation ?

Mettre en place une enquête de satisfaction des salariés est une solution efficace pour connaitre la satisfaction concernant les conditions de travail et le bien-être dans votre entreprise. 

En recueillant les retours des collaborateurs, l'entreprise peut identifier les domaines à améliorer pour une meilleure qualité de vie au travail. 

Cette stratégie favorise un environnement de travail positif, renforce l’engagement des salariés et démontre l’importance accordée à leurs opinions.

L’étape suivante est de réaliser cette enquête chaque année pour pouvoir mettre en place des actions et voir leurs impacts.

Former les employés au développement de nouvelles compétences

Vous voulez dynamiser votre entreprise ? Pensez à former les employés au développement de nouvelles compétences, c’est une démarche qui enrichit la vie professionnelle des collaborateurs. Vous pouvez choisir les formations que vous souhaitez, celles qui s’adaptent à vos métiers.

Cette stratégie permet non seulement d'améliorer leur employabilité, mais aussi de répondre aux évolutions du marché. 

En investissant dans la formation, l’entreprise montre son engagement envers le développement personnel et professionnel de ses salariés, ce qui privilégie un climat de travail dynamique et inclusif.

Mettre en place des entretiens annuels avec les employés

Pour renforcer la confiance et donner la parole aux salariés, nous vous conseillons de mettre en place des entretiens annuels pour discuter de leur plan de carrière et recueillir des retours constructifs. 

Ces échanges permettent de mieux comprendre les aspirations des collaborateurs et d’aligner leurs objectifs sur ceux de l’entreprise. 

L’idéal est de structurer cet entretien avec une trame claire pour que l'employé puisse faire des retours structurés sur son management, de même pour l'employeur. Ensemble, ils pourront convenir d’un plan de carrière ensemble au sein de l’entreprise.

Cette action renforce la communication interne des entreprises et crée un environnement de travail où la vie professionnelle des salariés est valorisée.

Réaliser un DUERP / cartographie des risques de santé, sécurité

Avez-vous entendu parler du document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP) ? C’est un document obligatoire pour toutes entreprises dès l’embauche du 1ᵉʳ salarié.

Il permet d’identifier et d'évaluer les risques de santé et de sécurité au travail. 

Cette action contribue à la protection des salariés en améliorant leurs conditions de travail et en réduisant les accidents. 

En réalisant ce DUERP, l’entreprise montre à ses salariés son engagement envers leur bien-être et crée un environnement de travail plus sûr.

Réaliser un index d’égalité professionnelle

En France, toute entreprise, de plus de 50 salariés, est soumise à la publication de l’Index Egapro. Cet index permet notamment de mesurer les écarts de rémunération entre les femmes et les hommes, la parité parmi les dix plus hautes rémunérations, l'écart de taux d'augmentation individuelle, l'écart de taux de promotion, ainsi que la présence de femmes parmi les salariés les mieux rémunérés.

Même si votre organisation n’est pas soumise à cette obligation légale, nous vous recommandons de réaliser un audit social pour diagnostiquer les problématiques internes existantes.

Mettre en place une procédure de recrutement pour lutter contre les biais

Concept développé par les psychologues Daniel Kahneman et Amos Tversky, le biais cognitif est une façon rapide et intuitive de porter des jugements ou de prendre des décisions.

L’un des plus biais les plus connus est le biais de confirmation. C’est le penchant naturel de notre cerveau à sélectionner les informations qui confirment sa façon de penser et à ne pas prendre en compte toutes les informations qui pourraient la remettre en cause.

En tout, il existerait plus de 200 biais cognitifs.

Ces biais peuvent notamment participer à la perpétuation de stéréotypes racistes et sexistes non fondés.

Vous pouvez soit approfondir sur ce sujet par vous-même en vous basant sur les travaux de Daniel Kahneman qui sont détaillés dans son livre “Système 1 / système 2 : les deux vitesses de la pensée”.  Vous pouvez également suivre une formation sur le sujet.

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Les actions RSE sur le pilier éthique

L'éthique des affaires, ou éthique professionnelle, est un domaine de l'éthique qui examine les principes moraux et les problèmes éthiques qui peuvent survenir dans un environnement d'affaires.

Les actions RSE sur ce pilier permettent aux entreprises d’avoir une meilleure compréhension de leurs risques de corruption, fraude, anti-concurrence, influence et confidentialité. Voici les 6 actions RSE que nous avons sélectionnées pour vous sur le pilier éthique !

Former les employés aux enjeux éthiques

Former les employés aux enjeux éthiques, tels que la corruption, la fraude et le blanchiment d'argent, est essentiel pour sensibiliser les collaborateurs aux pratiques responsables.

Cette action permet d’informer les employés sur les risques éthiques assez inconnus du “grand public”.

Réaliser un audit informatique

Réaliser un audit informatique aide les entreprises à évaluer la solidité du système de sécurité de l'infrastructure informatique et comprendre le niveau de risque d'intrusion, etc).

Cette démarche permet d’identifier les vulnérabilités et d'assurer la protection des données, pour répondre aux enjeux de sécurité numérique. 

En prenant cette initiative RSE, l’entreprise démontre son engagement envers la responsabilité éthique et la protection des informations sensibles et renforce la confiance de ses parties prenantes.

Contractualiser avec un prestataire de sécurité informatique

Après avoir réalisé un audit informatique, pour aller plus loin, vous pouvez contractualiser avec un prestataire de sécurité informatique pour sécuriser les données de l'entreprise contre des menaces potentielles. 

Cette démarche garantit la protection des informations et la conformité avec les normes de sécurité en vigueur. 

Mettre en place cette action RSE permet de répondre aux enjeux éthiques de responsabilité vis-à-vis de ses collaborateurs et de la société, en veillant à ce que les données soient manipulées de manière sécurisée et responsable.

Réaliser une cartographie des risques éthiques

Élaborer une cartographie des risques éthiques permet d’identifier tous les domaines de votre entreprise (opérations, fournisseurs, clients, transactions, etc) qui peuvent être sujets à des risques éthiques. Cette cartographie des risques aide à définir leur niveau de probabilité et les actions préventives.

Comprendre les enjeux éthiques auxquels l’organisation fait face permet de mieux anticiper les problèmes et renforcer ses pratiques.

À travers cette action, l’entreprise prouve son engagement envers une gestion éthique, un des piliers d’une bonne stratégie RSE.

Vérifier les informations légales de chaque nouveau fournisseur/client

La vérification des informations légales de chaque nouveau fournisseur et client est une démarche fondamentale pour s'assurer de la conformité et de l'intégrité des partenaires de l'entreprise. 

Cette action RSE permet de minimiser les risques associés aux relations d'affaires et renforce la crédibilité de l’entreprise. 

Cette vigilance face aux enjeux légaux est essentielle pour maintenir des standards éthiques élevés.

Mettre en place une procédure d’alerte éthique

Mettre en place une procédure d’alerte éthique aide les entreprises à identifier les alertes potentielles, nommer un référent et garantir la confidentialité des signalements, tout en respectant le principe de non-représailles. 

Quelques exemples de situation d’alerte, la fraude, la corruption, le blanchiment, l’atteinte aux données confidentielles, le harcèlement, etc.

Cette initiative RSE favorise un climat de confiance au sein de l’organisation, où les salariés se sentent en sécurité pour signaler des comportements inappropriés. 

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Les actions RSE sur le pilier achats responsables

Les actions RSE sur le pilier achats responsables permettent aux entreprises d’avoir une meilleure vision de leur chaine de valeur pour s’assurer de leurs engagements sur les enjeux durables et responsables.

Diffuser un questionnaire à vos fournisseurs stratégiques

Un des points clés d’une bonne stratégie RSE et d’engager sa chaine de valeur sur ces sujets. Pour commencer, vous pouvez diffuser un questionnaire à vos fournisseurs, voici les grandes étapes clés :

• construire votre questionnaire avec des questions qui permettent de juger de leurs pratiques RSE,
• le partager aux fournisseurs stratégiques, 
• collecter la donnée et éventuellement sélectionner les fournisseurs en fonction de leur performance RSE.

Cette démarche permet de comprendre comment les pratiques de vos fournisseurs s'alignent sur les valeurs de votre entreprise et d’impliquer vos parties prenantes dans une stratégie d'achats responsables. 

En connaissant le niveau de RSE de vos fournisseurs, vous pouvez mieux orienter vos décisions d’achat vers des partenaires qui partagent vos engagements.

Réaliser une cartographie des risques d’achats

Pour mieux maitriser ses risques, il faut d’abord les connaitre, c’est l’objectif d’une cartographie des risques d’achats.

Réaliser une cartographie des risques d’achats aide à identifier les familles d’achats principaux, les risques associés, ainsi que leur niveau de probabilité et les actions préventives à mettre en place. 

En impliquant les parties prenantes dans ce processus, l’entreprise peut mieux anticiper les défis liés à ses achats et assurer une gestion proactive des risques. 

En plus, cela contribue à établir une relation de confiance avec les fournisseurs.

Construire un code de conduite pour vos fournisseurs

Pour engager vos fournisseurs dans une démarche responsable et éthique, formalisez vos attentes à travers un code de conduite fournisseurs.

Ce code de conduite sera ensuite partagé avec vos fournisseurs stratégiques pour récolter leur signature. 

Ce document sert de référence pour les entreprises partenaires et favorise un alignement sur les valeurs RSE de votre organisation. En impliquant les fournisseurs, vous renforcez l’engagement mutuel envers des pratiques responsables et la transparence, ce qui profite à l’ensemble des parties prenantes.

Former les acheteurs de votre entreprise

Pour diffuser les bonnes pratiques en matière d’achat responsable, proposez des formations.

Formez les acheteurs de votre entreprise aux achats responsables permet de sensibiliser les équipes aux enjeux éthiques et environnementaux liés à la sélection des fournisseurs. 

En développant leurs compétences, vous les aidez à faire les bons choix et à intégrer des critères RSE dans leurs décisions d’achat. 

Cette initiative renforce l’impact positif de votre stratégie d’achats sur l'ensemble des parties prenantes, y compris les fournisseurs et la communauté.

Construire une procédure d’achats responsables

Pour avoir une approche systématique et cohérente dans la gestion des relations avec les fournisseurs, mettez en place une procédure d’achats responsables.

Construire une procédure d’achats responsables permet d’établir des critères clairs pour la sélection des fournisseurs et de garantir que les choix faits répondent aux exigences éthiques et environnementales de votre entreprise. 

En intégrant cette procédure dans votre stratégie RSE, vous démontrez votre engagement envers des pratiques d’achats durables, renforçant la responsabilité sociale de l’entreprise et son impact sur les parties prenantes.

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Conclusion

Intégrer la RSE au cœur de la stratégie d’une entreprise est bien plus qu’une obligation, c’est un véritable levier de développement. 

Que ce soit à travers des actions environnementales, sociales ou éthiques, chaque démarche contribue à améliorer la qualité de vie au travail et à créer un environnement plus durable pour l’ensemble des parties prenantes. 

En plaçant les enjeux RSE au centre de son fonctionnement, l'entreprise renforce son engagement envers un avenir plus responsable et durable, tout en valorisant le bien-être de ses collaborateurs et son impact positif sur la société.